Conditions générales

Réservations et conditions de paiement

Afin de valider votre réservation, nous vous demandons de remplir une autorisation de carte de crédit attachée à votre contrat de location. Cette autorisation correspond à un dépôt de sécurité et garantit votre réservation. La carte de crédit sera débitée en cas d’annulation, en cas d’endommagement de l’appartement loué ou en cas de non-respect de nos termes et conditions.

Le paiement intégral de votre location devra être réglé le jour de votre arrivée. Pour connaitre les modes de paiement, consultez la section paiement.

Pour les séjours de 31 jours ou moins, l’intégralité du paiement devra être payée le jour de la remise des clés.

Annulation d’une réservation

Si vous souhaitez annuler votre réservation après avoir renvoyé le contrat de location, nous déduirons un pourcentage de la somme à rembourser, qui varie selon la durée de votre préavis:

• Plus de 90 jours de préavis nous retiendrons 20% du prix de la location.
• 60-89 jours de préavis nous retiendrons 30% du prix de la location.
• 30-59 jours de préavis nous retiendrons 50% du prix de la location.
• Moins de 30 jours de préavis nous retiendrons 100% du prix de la location.

Si le client décide de modifier les dates de son séjour, la modification prendra l’effet d’une nouvelle réservation et sera sujette aux conditions d’annulation mentionnées ci-dessus.

Nous vous recommandons vivement la souscription à une assurance voyage, car quelles que soient les raisons de votre annulation, nous serons dans l’obligation d’appliquer les frais d´annulation mentionnés plus haut.

Dans le cas exceptionnel où MyStudioMontreal.com ne pourrait vous loger dans le logement que vous avez réservé, la compagnie se réserve le droit de vous transférer dans un appartement similaire. Dans l´éventualité, où aucune solution ne puisse être trouvée, le propriétaire et le client seront autorisés à annuler le contrat. Si le locataire n’a pu prendre possession des lieux qui lui étaient dus, le remboursement total de sa réservation lui sera alors effectué. Si tel n’a pas été le cas, le locataire devra payer le nombre de nuits effectuées lors de son séjour. MyStudioMontreal.com ne pourra être, en aucun cas, tenu pour responsable.

Informations générales

Le studio est nettoyé avant l’arrivée de chaque client. Nous vous prions de laisser les lieux dans un état de propreté similaire à celui que vous trouverez en arrivant.

Le locataire devra informer MyStudioMontreal.com du nombre exact de personnes inclus dans la réservation. Sauf, accord particulier avec MyStudioMontreal.com.com, seules les personnes spécifiées par le client dans le contrat pourront utiliser l’appartement.

Le locataire dont le nom est inscrit sur le formulaire de prise de possession des lieux sera responsable du comportement de ses invités. Si cette personne, ou l’un de ses invités se comportent d’une manière irresponsable ou inadéquate, MyStudioMontreal.com se réserve le droit d’exiger l’évacuation immédiate des lieux.

Ni MyStudioMontreal.com, ni le propriétaire ne pourront être tenus responsables des dégradations et/ou incidents qui se produisent durant le séjour du locataire dans l’appartement: dommages, assurances, pertes causées par un incendie ou un vol, délinquance.

Notre Site Internet

Toute l’information et les descriptions des logements meublés nous sont communiquées par les propriétaires. Bien que MyStudioMontreal.com fasse tout ce qui est en son pouvoir pour restituer cette information avec exactitude et vérifier tous les détails (ce qui en fait la qualité du service), l’entreprise ne peut en aucun cas être rendue responsable pour les erreurs ou omissions qui puissent survenir.

MyStudioMontreal.com se réserve aussi le droit de modifier, à tout moment, l’information publiée sur le site y compris les tarifs, les descriptions et les photos. MyStudioMontreal.com.com ne peut se porter garant de la qualité ou de la fiabilité des produits ou services publiés sur ce site, bien que nous enlevions systématiquement tous les logements dont les locataires ne sont pas satisfaits afin de garantir à nos clients les meilleurs logements disponibles à Montréal.

MyStudioMontreal.com se réserve le droit d’actualiser ses termes et conditions selon ses obligations et nécessités. Il est donc, de la responsabilité des usagers de ce site de vérifier nos termes et conditions régulièrement. En utilisant ce site, l’usager se compromet en effet, à accepter et à respecter toutes modifications.

Ces conditions n’ont aucune répercussion sur les droits du consommateur actuellement en vigueur.